Vanlige spørsmål
Søk etter nøkkelord:
Hvis firesifrede alfanumeriske tegn vises på LCD-skjermen på skriveren, se Liste over støttekoder for skriverfeil.
Feil
Nettverk
- Manuelt løste nettverksproblemer
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Bytte Skriverens tilkobling til nettverk eller terminalenheter
- Tilkobling med Wireless Direct
- Skrive ut nettverksinnstillinger
- Kontrollere statuskode
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
Klikk her hvis du har andre spørsmål om nettverk.
Skriv ut
Installasjon
- Installering av MP Drivers mislyktes (Skriverdriver) installasjon (Windows)
- Oppdaterer MP Drivers (Skriverdriver) i nettverksmiljø (Windows)
- Kan ikke gå videre utover Skrivertilkobling skjermen (kan ikke finne skriveren som er tilkoblet via USB)
- Søke skriver per IP-adresse eller vertsnavn under konfigurasjonen
Løs problemer
Skriveren virker ikke
- Skriveren slår seg ikke på
- Skriveren slår seg av uventet eller gjentatte ganger
- Feil språk vises på LCD-skjermen
- LCD-skjermen er av
- USB-tilkoblingsproblemer
- Skriveren skriver ikke ut
- Utskriften (Kopiering) stopper
- Kan ikke skrive ut ved hjelp av AirPrint
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Det kommer ikke ut blekk
- Hva skal du gjøre med fastkjørt papir
- Skriveren tar ikke opp eller mater ikke papir / feilen "Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksutskrift
- Utskriftsresultatene (Kopi) er ikke tilfredsstillende
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneproblemer (macOS)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (Windows)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (macOS)
- Kan ikke skrive ut (Skanne) fra smarttelefon/nettbrett
- Kan ikke sende en faks
- Kan ikke skrive ut en faks/"Mottatt faks. Lagret i minnet." Vises
- Kan ikke motta en faks/Kan ikke motta en fargefaks
- Kan ikke slå nummer
- Telefonen kobles fra under en oppringning
Kan ikke angi riktig (nettverk)
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Manuelt løste nettverksproblemer
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Kan ikke huske administratorpassordet for Skriver
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere informasjon om skriverinnstilling
- Gjenopprette LAN-innstillingene på Skriver til fabrikkinnstillinger
Kan ikke angi riktig (installasjon)
Feil eller meldinger vises
- Hvis det oppstår feil
- Melding vises
- Melding for faksing vises på faksens standby skjerm
- En kode med fire alfanumeriske tegn vises på LCD-skjermen
- Liste over støttekoder for skriverfeil
- IJ Scan Utility Feilmeldinger (Windows)
- IJ Scan Utility Lite-feilmeldinger (macOS)
- ScanGear Feilmeldinger (Skannerdriver) (Windows)
Driftsproblemer
- Problemer med nettverkskommunikasjon
- Problemer med utskrift
- Problemer mens du skriver ut (Skanner) fra en smarttelefon/nettbrett
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneproblemer (macOS)
- Faksproblemer
- Mekaniske problemer
- Problemer med installering og nedlasting
- Feil og meldinger
- Hvis du ikke kan løse et problem
